Política de reembolso

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No realizamos cambios ni devoluciones de ropa de fiesta por motivos de un solo uso, como tampoco de bodys o trajes de baño por temas de higiene.

Para exigir la garantía que cubre hasta los tres meses desde la compra, siempre y cuando el producto presente alguna falla en su calidad y esta no fue ocasionada por el mal uso del consumidor.

En este caso tendrás derecho a exigir la reparación de la prenda.Nos reservamos el derecho a evaluar el producto en nuestro taller antes de que se ejerza la garantía. Si la falla fue por responsabilidad del consumidor no se hará efectiva la garantía legal.

Nuestra garantía sólo aplica en caso de cierres con falla de fábrica o costuras rebanadas, y no cubre:

molestias de uso
desteñido o cambios
por secado o lavado
manchas de perfume o productos de belleza

Todos nuestros productos son revisados bajo control de calidad y en caso de que de tu producto presente falla debes avisarnos antes de las 12 hrs o asumiremos que fue falla por mal uso.